良好的計(jì)劃有助于日常運(yùn)作更加順利,同時(shí)還能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)機(jī),規(guī)劃的第一步是先決定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。選擇績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)需要考慮組織的整體目標(biāo)、顧客的需求、能夠獲取的資源、以及單位本身的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)。


良好的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是明確的、可衡量的、可達(dá)成的、以成果為導(dǎo)向的、以及具時(shí)間架構(gòu),「績(jī)效目標(biāo)設(shè)定技巧?」課程透過(guò)行為導(dǎo)向的訓(xùn)練法協(xié)助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人熟悉訂定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,并與團(tuán)隊(duì)成員溝通讓其一起參與規(guī)劃,提高團(tuán)隊(duì)成員投入度進(jìn)而提升工作績(jī)效。


課程效益

 以S.M.A.R.T.原則為準(zhǔn)的有效績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

 設(shè)定以成果為導(dǎo)向、以具體時(shí)間架構(gòu)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

 讓團(tuán)隊(duì)成員參與制訂個(gè)人的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

 舉行個(gè)別的檢討會(huì)議,監(jiān)控團(tuán)隊(duì)成員邁向目標(biāo)的進(jìn)度。

課程工具

 認(rèn)知檢測(cè)

 自我評(píng)量表

 行動(dòng)計(jì)劃表

課程時(shí)長(zhǎng)

4小時(shí)

課程授權(quán)

授課方式

  • 講師講解
  • 講師帶領(lǐng)練習(xí)
  • 個(gè)人練習(xí)
  • 小組練習(xí)
  • 閱讀
  • 影片
  • 幻燈片放映
  • 活動(dòng)競(jìng)賽
  • 雙人練習(xí)

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