良好的計劃有助于日常運作更加順利,同時還能加強(qiáng)團(tuán)隊成員的工作動機(jī),規(guī)劃的第一步是先決定績效標(biāo)準(zhǔn)。選擇績效標(biāo)準(zhǔn)需要考慮組織的整體目標(biāo)、顧客的需求、能夠獲取的資源、以及單位本身的優(yōu)勢與弱勢。良好的績效標(biāo)準(zhǔn)是明確的、可衡量的、可達(dá)成的、以成果為導(dǎo)向的、以及具時間架構(gòu)。本課程將協(xié)助團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人熟悉訂定績效標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,并與團(tuán)隊成員溝通讓其一起參與規(guī)劃,提高團(tuán)隊成員投入度進(jìn)而提升工作績效。


課程效益

 定義長期目標(biāo)、短期目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)

 讓部屬參與制訂個人的績效標(biāo)準(zhǔn)

 運用具體的行動語言,找出并訂定明確的、可衡量的、可達(dá)成的、以成果為導(dǎo)向的、以及具時間架構(gòu)的績效標(biāo)準(zhǔn)

 為所有績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置時限

 和部屬協(xié)商,訂定以S.M.A.R.T.為準(zhǔn)的有效績效標(biāo)準(zhǔn)

 舉行個別的檢視會議,監(jiān)控團(tuán)隊成員邁向目標(biāo)的進(jìn)度

課程時長

3小時

課程授權(quán)

授課方式

  • 講師講解
  • 講師帶領(lǐng)練習(xí)
  • 個人練習(xí)
  • 小組練習(xí)
  • 閱讀
  • 影片
  • 幻燈片放映
  • 活動競賽
  • 雙人練習(xí)

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